近日，许多消费者打进我公司家居热线，咨询有关地热的问题，诸如为什么不热、地热几年清洗一次、清洗费用怎么收取、现在装修铺装地热该注意什么等等。看看到底该怎么做。

地热不热 铺装质量不过关

案例：蔡女士装修已两年，在去年供暖期遭遇了地热不热的烦心事，但当时给铺装地热的工人已不见踪影，无奈蔡女士花了近万元通过电采暖来过冬。

会员何先生建议：初次铺装地热的消费者，首先一定要找有资质的地热公司或家装公司铺装。市面上有很多地热公司没有多少铺装经验，其使用的管材大多都是残次品，利用低报价诱惑消费者，而且其承诺几十年都不会坏，但一旦出现问题，又会以各种理由推脱责任。

其次，消费者要知道铺装地热同样享受售前、售中、售后服务。在选择铺装公司时同样要与其签订合同，详细了解其使用的所有材料以及各项服务如何保障等。

第三，如果地热不热，可以雇有信誉的地热公司排查原因。

地热清洗 最好找专业管道清洗公司

消费者一定要选择信誉好的公司给清洗。另外，地热不用每年都清洗，2左右年清洗一次即可，一般按使用面积5-7元/平方米收取费用。在选择清洗方法时，最好是选脉冲式清洗等物理方法比较适合。有的小公司可能会采用化学方法，消费者要慎重选择，以免造成污染，腐蚀管件。

铺装地热 要考虑整体工序

案例：白女士铺装地热时，找的是一家比较知名的公司，铺装完毕后比较满意，但其他的施工事项雇的是“马路装修工”，由于地热已经铺完，在改造水电时，工人基本不敢用电钻施工，从而影响了工期。