据介绍,9月9日,金先生将粪水满屋一事向开发商和物管部门反应后,物管人员到现场查看,认定粪水满屋系管道堵塞所致。当天下午,该物管部门组织了7名职工和保洁人员,对金先生所在楼房的排污水管道进行了彻底清理。从管道里清理出不少的垃圾,如塑料袋、纸巾等。管道疏通后,物管人员又把金先生家里打扫干净。
由于管道经常堵塞,疏通的办法仅是应急之策。对此,小区物管部门的顾经理表示,将与开发商协商,为金先生另安管道。“另安管道大概花费3000元左右。”顾经理说。