去年7月份开始,吴女士家的下水道就莫名其妙往上冒水。起初,吴女士以为是自己家的下水道堵了,就请工人疏通,但是疏通后还是不停冒水。于是,吴女士找到所住小区的环美物业公司。物业公司请人细致检查,发现是小区的公共下水道堵了。据环美物业公司的李主任介绍,疏通下水道需要一笔不小的费用,这笔费用由物业公司承担一部分,剩下的由住户分担,分到吴女士这里,就是300元钱。
吴女士认为并不是自己家的下水道坏了,并且因为下水道冒水,自家遭水泡,不应该分担这300元钱。
对此,西宁市房地产管理局工作人员说,疏通下水管道的费用可以经过协商由整个单元的住户分摊,因吴女士家中也受到了一定的损失,物业公司也应该承担一部分费用。乐家湾社区工作人员表示,会尽快协调此事,相信能得到圆满解决。