1月11日，欣园达廉租房1栋 3、4单元住户周祖义、谭必祥等到市房产局雨湖房管所报修，称自家的厕所堵塞，粪水已溢出便盆，可能是下水道堵塞所致。室内下水道堵塞本属于住户自费自修范围，该所考虑到住户大多为低收入家庭，经济比较困难，急住户之所急、忧住户之所忧，立即组织维修班组人员携带疏通工具赶往现场。经现场勘查发现，该栋房屋化粪池并未完全满，但已结硬。他们一边加水稀释，一边用抽粪车吸粪。因化粪池口径小，很难找到其下水道出口进行疏通，维修人员不惧严寒、不惧恶臭，在厕所至化粪池相距七米以上的距离处，大面积开挖了三处，费尽周折找到其下水道沟面，将积满的粪便、杂物和灰渣等清理干净后，仍无济于事。最后他们用铁钩在管口处钩出大量塑料袋、毛巾等生活垃圾，再用高压水枪冲射，下水道“梗阻”才终于得以畅通。

　　工作人员的这种不怕脏、不怕苦、不怕累、连续作战的工作作风和为住户排优解难的工作精神，赢得了住户的一致好评。很多住户为表感谢，纷纷端来茶、递上烟等，都被工作人员一一谢绝。维修人员善意提醒各廉租住户，切勿在厕所内乱丢杂物，特别是在严寒天气下不要将油腻汤水倒入厕所便盆或马桶，以免凝结造成堵塞。