楼下住户改了下水道,致使下水道堵塞浸坏木地板,市民陈先生多次联系物业,苦等一个月,没见任何回应。记者随后致电古北物业公司,相关负责人表示将牵线相关业主,协调处理此事。
陈先生介绍,他家住古羊路姚虹路附近的古北虹苑小区某栋2楼。今年年初的一天,他突然发现家里“水漫金山”,整个厨房间地面被下水道的水淹没。事发后,陈先生立即寻找物业公司,后来,经物业工作人员紧急疏通,这起因下水道堵塞而引起的事件暂告结束。
不过,事情并没有全部结束。 6月份,陈先生发现,下水道仍然出现渗水现象,更严重的是,他家的木地板拱起。陈先生再次找到物业,工作人员上门查看后,称是1楼住户将下水道改动所致。陈先生告诉记者,现在厨房间和饭厅10多平方米的木地板都有所变形。据其估计,如果更换下来,总费用约5000元。
陈先生说,他再次找到物业,希望由物业协调处理此事,但物业推托至今,没有结果。
对此,记者与古北物业公司取得联系。相关负责人李群介绍,一楼现在的住户是租客,物业工作人员联系户主有一定的难度。目前,物业已经联系到一楼户主,将牵头让三方协商善后事宜,物业也将做好协调工作。